خدمات پس از فروش

۰۶آذر

تخلف در ارائه خدمات پس از فروش باتری خودرو

با وجود صراحت قانون درخصوص ممنوعیت دریافت هرگونه وجه از خریداران باتری در دوره ضمانت، گزارش‌ها نشان می‌دهد برخی شرکت‌ها همچنان با بهانه‌های مختلف از مالکان خودرو مبالغی بین ۴۰۰ تا ۸۰۰ هزار تومان دریافت می‌کنند.

۲۲آبان

الزام خدمات پس از فروش برای یک گروه از واردکنندگان خودرو حذف شد

دفتر واردات گمرک ایران طی بخشنامه‌ای، فهرست برندها و مدل‌های مجاز برای ثبت سفارش واردات خودرو توسط ایرانیان مقیم خارج از کشور را ابلاغ کرد. بر اساس این بخشنامه، الزام نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش نیز برای این گروه از واردکنندگان برداشته شده است.

۱۴اسفند

ماجرای تحریم واردات موبایل به ایران چیست؟

در حالی ادعا شده است که به علت تحریم استفاده از برند خارجی برای تولید تلفن همراه بلامانع است که شاهد واردات ۳ میلیارد تلفن همراه آن هم با مشکلات متعدد در حوزه خدمات پس از فروش به دلیل نبود نمایندگی رسمی هستیم.

۰۹اسفند

انتفاع ۲ جانبه کمپانی‌های موبایل در شرایط تحریم/ فرار از خدمات پس از فروش با وجود دریافت سالانه ۳ میلیارد دلار ارز

با وجود واردات سالیانه ۳ میلیارد دلار موبایل، در سنوات اخیر وضعیت خدمات پس از فروش تلفن همراه در کشور شفاف نبوده و علاوه بر خسارت مصرف کننده چالشهایی در حوزه مدیریت منابع ارزی نیز دامن گیر کشور شده است.

۲۵بهمن

جولان برندهای خارجی در بازار بدون یک ریال هزینه خدمات پس از فروش

در حالی شاهد فروش گسترده آیفون‌های آمریکایی در کشور هستیم که در عمل به دلیل اینکه بخشی از این تلفن‌های همراه رفرش و ریپک هستند، هیچگونه خدمات پس از فروش یا گارانتی مشمول آنها نمی‌شود و همین مسئله مصرف‌کنندگان را به دردسر انداخته است.

۰۹آذر

رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی در گفتگو با پرونده نیوز؛

هر کالایی که در سامانه جامع گارانتی نباشد، قاچاق است / لزوم بازنگری در خدمات پس از فروش لوازم خانگی

رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی، گفت: هرگونه کالاهایی که ضمانت آن در سامانه جامع گارانتی نباشد، قاچاق محسوب می شود.

۰۸مرداد