• امروز : دوشنبه - ۳ دی - ۱۴۰۳
  • برابر با : 22 - جماد ثاني - 1446
  • برابر با : Monday - 23 December - 2024

بانک های خصوصی

۲۸فروردین
بهبود تجربه مشتری، در اکوسیستم بانکداری دیجیتال

بهبود تجربه مشتری، در اکوسیستم بانکداری دیجیتال

با ورود فناوری های نو در نهادهای مالی، بانک ها بیش از گذشته به تجربه دیجیتال مشتری در بانک‌ خود توجه کردند. طبق سنت بانکداری توجه به تجربه مشتری با ورود بانک های خصوصی و ارائه خدمات بهتر در شعب فیزیکی تقویت شد و در تجربه کاربری مدرن هم می توان گفت که بانک های خصوصی در ایران پیشرو بودند، بانک ایران زمین یکی از بنگاه های اقتصادی است که در سال های اخیر در زمینه تجربه مشتری اقدامات فراوانی را انجام داده است.

۲۱شهریور
بانک های دولتی سریعا اطلاعات مالی خودرا منتشر کنند
بانک‌های دولتی بر اساس نص صریح قانون؛

بانک های دولتی سریعا اطلاعات مالی خودرا منتشر کنند

بر اساس قانون مصوب شده در سال 1387 تمامی سازمان‌ها و نهادهای عمومی ازجمله بانک‌ها موظف شدند که اقدام به انتشار صورت‌های مالی خودکرده و باید عموم شهروندان از وضعیت مالی آن‌ها مطلع باشند، اما از آن تاریخ تاکنون بانک‌های دولتی به این قانون عمل‌نکرده و هر از چند گاهی با تأخیر زیاد برخی از اطلاعات خود را به‌صورت ناقص و بلااستفاده منتشر می‌کنند درحالی‌که این قانون‌گریزی بوده و باید سریعاً خاتمه یابد.